„Neue Wege im digitalen Kundenkontakt für KMU“


Für den Geschäftserfolg sind digitale Kundenprozesse in der aktuellen Zeit besonders wichtig und doch ist es gerade für kleine und mittelständische Betriebe nicht selten eine große Herausforderung.
Um eine Wissensbasis für Unternehmen zu schaffen, führt die Hochschule Hamm-Lippstadt unter Leitung von Prof. Dr. Kleinkes, Leiter des Studiengangs technisches Management und Marketing, jährlich eine Studie durch. Die Ergebnisse der Studie wollen wir Ihnen hier präsentieren.

„Digital.Verbunden.“ ist ein (über-) regionales Innovations- und Kompetenznetzwerk für die digitale Kundenschnittstelle und den digitalen Kundenkontakt.
Wir unterstützen kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) in dem wir sie mit Experten zusammenbringen und einen Wissens- und Kompetenzaustausch fördern.


22.09.2020

14:00 - 15:30 Uhr


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